Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Very professional

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Very efficient & helpful.

Avis sur des produits

Date d'achat : 10/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Very good feedback

Avis sur des produits

Date d'achat : 01/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Everything was looked after very professionally and only issue with taxi misunderstanding was rectified on…

Everything was looked after very professionally and only issue with taxi misunderstanding was rectified on our return.

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

I booked from Australia and received a phone call same day as my initial query on…

I booked from Australia and received a phone call same day as my initial query on the website. This was excellent service. All other email queries were also answered promptly. My only problem was...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 26/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

I have only praise for Camino Ways and their guide Nacho. Excellent hotels, meals, wine and…

I have only praise for Camino Ways and their guide Nacho. Excellent hotels, meals, wine and organisation. I shall be booking my next walk with them and have told all my friends and family on Facebook...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 19/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Very professional service they have done it before

Avis sur des produits

Date d'achat : 31/08/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Very well organised, swift response to queries made and Camino Ways do not have a…

Very well organised, swift response to queries made and Camino Ways do not have a one size fits all approach but ready to accommodate specific requests. I will surely book my next trip for the Camino...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 19/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Service was good when we were booking.

CaminoWays.com

11 years ago

Thank you for sharing your feedback with us. Looking at your booking details, we are surprised you didn't enjoy the food provided. We also have the option of booking on a breakfast-only basis as we understand people might prefer to arrange dinner locally. We hope you enjoyed the trip and that you travel with us again in the future. Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Avis sur des produits

Date d'achat : 12/09/2014

Client de confiance

Vérifié par Feefo

11 years ago

Booking was very simple, very helpfull staff.

CaminoWays.com

11 years ago

Apologies for the confusion at your accommodation in Ages. We are delighted you were happy with the service provided otherwise and we hope you travel with us again in the future. Kindest Regards Maria, CaminoWays.com

Avis sur des produits

Date d'achat : 22/09/2014

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CaminoWays.com Commentaires

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitReally enjoyed the experience, great company on trip, Guide excellent

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitPerfect accommodation. Spotless, great food and friendly and helpful people. Everything went like clockwork.

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitOverall very good but the instructions to get to Pazo de Adran in Teo was very confusing and I really battled to get the place.

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitHad a fantastic week, accomadation was excellent with only one night where dinner can only be described as poor, ie spare ribs without the meat.

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitAccommodation and catering were beyond my expectations -very good value for money. Our guide was great and managed the group well. My only problem was with a couple of the hotels that didn't have...Lire plus

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitCan't edit to hook my next walking tour! Portuguese Way next time!

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitNo problems which was all that I could ask for would use again

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitWe made the St Jean to Pamplona part of the Camino. Very good selection of hotels/inns and great customer service and good dining. The only thing that was lacking are the maps that are provided...Lire plus

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitAccomodation was ok, but food was not good. in first hotel we were not even given a choice of food, we were just handed our meal, this was not good.

Walking ToursPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitAll accommodation was very good, with exception of Albergue San Rafael in Ages. It was clean and comfortable, however service was slow and they tried to charge us for the full accommodation. Lucky we...Lire plus

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