Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Budget Direct Insurance Commentaires

https://www.budgetdirect.com.sg

EXCEPTIONNEL

Budget Direct Insurance is an online insurer for car, motorcycle, commercial vehicle and travel insurance, based in Singapore.

Service

4.7

1,455

248

1,807

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Attractive premuim, Staff patient and helpful.

Staff helpful and explain coverage patiently, premium also attractive.

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Budget Direct Insurance:

Fast and accurate and easy to use online.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Easy to use interface

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Highly responsive and affordable premium.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Geoffrey

Budget Direct Insurance

8 years ago

Hi there

Thanks for choosing to become a Budget Direct Insurance customer.

Our goal is to for all our customers to receive 5-star service; would you be able to offer some insights or constructive feedback on where we could improve? Understanding from your perspective where we did not meet your expectations would be very useful as we look to continually improve and enhance our service.

Please feel free to call Rose, who leads our Customer Care team or email your ideas to us at suggestions@budgetdirect.com.sg.

Yours sincerely

Geoffrey
Budget Direct Insurance

6221 2111 or help@budgetdirect.com.sg

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Budget Direct Insurance:

I do not understand the need to name household members under the Authorised Driver plan. Given that the Authorized Driver plan is meant to cover all drivers. This make things complicated as at the...

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Budget Direct Insurance

8 years ago

Thank you for your feedback. At Budget Direct Insurance, we ask questions around the profile of the car, how the car is being used and who uses the car to ensure customers get the best price that is customised to their needs. Most insurers do require customers to update them if things change (materially) during the term of the policy. Please rest assured that we review each and every claim to the merits of its case and the underwriting requirement of naming household members is not a “gimmick” to find ways to decline a claim.

We understand you spoke with our Customer Care executive and hope you are happy with our clarification around the naming of household members. Thank you for insuring with us!

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Budget Direct Insurance:

Fast quotation and responsive of follow up with potential customer .

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Budget Direct Insurance:

The call center rep responding to me was efficient and knowledgeable.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Best Deal, Efficiency and Excellence

Best Deal in Town, Efficiency (Instant price calculator) & Excellence online purchase (Hassle Free)

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Fairly straightforward process and very reasonable quote.

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Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

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