Sorry to pick up on this issue. The product is still under guarantee, so naturally we'll exchange for a new pair. Please contact our customer service team on 0844 209 63 90 for a replacement.
Ian
Disappointed to learn of your dissatisfaction with the 1020 Fruit Original T Shirt. Fruit Of The Loom make an excellent product, however the 1020 is a promotional T shirt, its intention is for one off events. We have stated this on the product page, maybe we need to make this clearer. May I suggest the 1044 which is far superior in weight and overall quality.
Ian
We're sorry to hear you've received such poor quality Regatta Combat Trousers. We will of course offer a full refund and would welcome the uplift of the faulty pairs. My colleague will contact you this afternoon.
We apologise for the hassle this has caused you.
Ian
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
16 years ago
Upon further investigation we can see you've already been refunded on the 15th April and replacement pairs have been dispatched 19th April.
We have noted your concerns and should you have any other issues please contact me.
Ian
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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