Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur AXA Insurance | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Great

Kimberley Morgan

AXA Insurance

1 year ago

Hi, Thanks so much for taking the time to leave your lovely feedback for us. If you ever need us, please get in touch anytime. Best wishes, Kim AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Adam

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, I'm really sorry to hear that your not happy with the cover and service provided. I've ensure your feedback/dissatisfaction has been logged on our system. Best wishes, Adam, AXA Customer Service Team.

Julie Beasley

Vérifié par Feefo

Norfolk

1 year ago

Ce que Julie Beasley a dit à propos de AXA Insurance:

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hi Julie, Thanks for your 5 star review! It's great to see you decided to renew your policy with us again. Take care, Gary AXA Customer Service Team

David Skilton

Vérifié par Feefo

Saltdean. Brighton

1 year ago

Ce que David Skilton a dit à propos de AXA Insurance:

Never have to worry with AXA

Plenty of notice regarding renewal and competitive quotes, auto renewal is handy. Easy online access to policy documents. Deduction for loyalty. Never made a claim so cannot comment any further

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hi David, Thanks for renewing your policy with us. I'm pleased to see you've found our contact and reminders both timely and helpful. Take care, Gary AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Good service, largely on par with the competition.

I thought the service was very good.

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for renewing your policy. I'm pleased to see you've had very good service over the time you've been with us. Have a lovely day, Gary AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Plenty of time given to compare premiums when given reminders by e-mail / text that renewal was in the near future. Insurance renewal was straightforward 👍

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for your comments. It's great to see that you've renewed your policy with us. Enjoy the rest of the day, Gary AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Very helpful company

Efficient and professional. Great help in keeping the cost to minimum.

Paul

AXA Insurance

1 year ago

Hi there, Thanks for the feedback about your recent renewal. We're so glad you took the time to share the experience you've had with us. Have a lovely day, Paul AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

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Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for your 5 star review! I'm pleased to see you were happy with your recent renewal. Take care, Gary AXA Customer Service Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 year ago

Very Easy Transaction

Very Good, Quick and Easy. Nothing more to say really, went through very quickly and smoothly. Sorted for another year.

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Thanks for renewing your policy with us again. We really do appreciate your custom. Have a lovely day, Gary AXA Customer Service Team

George Max Johnson

Vérifié par Feefo

Selby

1 year ago

Ce que George Max Johnson a dit à propos de AXA Insurance:

Good

Excelent service once again from AXA

Gary

AXA Insurance

1 year ago

Hello George, Thanks for renewing your policy with us recently. I hope we're able to offer such a high level of service for many years to come. Have a lovely afternoon, Gary AXA Customer Service Team

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