Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur AXA Business Insurance | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

20,181 commentaires sur 20,180

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Easy to arrange, great cover and very competitive.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Good glad to have found the company

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Very good service

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Excellent service no complications no hassle easy to understand first class service over the phone…

Excellent service no complications no hassle easy to understand first class service over the phone each time

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

I have not received any email confirmation of my policy or any documents in the post…

I have not received any email confirmation of my policy or any documents in the post . The policy was a good price, but the fact I've not received any correspondence since is very poor. I do not even...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

The website withheld important information about the service and policy. The company was quick and easy…

The website withheld important information about the service and policy. The company was quick and easy to open the policy.

AXA Business Insurance

13 years ago

Thanks for purchasing business insurance with us and for providing your feedback! I'm glad that you were pleased with the speed and ease of service you received. However, I am sorry that you found our website did not provide you with adequate information. Please feel free to contact us at feefo.INS@axa-insurance.co.uk with more information. Many thanks, Marie AXA Business Insurance

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

For about 7 days you had a technical problem and I was unable to download…

For about 7 days you had a technical problem and I was unable to download and read key policy documents which - as the policy had not yet started - I was keen to read to ensure there were no...

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AXA Business Insurance

13 years ago

Thanks for taking the time to leave feedback - we really appreciate it. I'm sorry to hear that you experienced technical difficulties prior to the start date of your policy. We understand the importance of having access to this information, and we'll endeavor to make sure that this doesn't happen again. I'm pleased that our team was able to provide you with the assistance you required. Marie AXA Business Insurance

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Quick and efficient.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Good customer service, thanks.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Service was quick and hassle free, quote was excellent.

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