Alton Towers Holidays n’est plus un client actif de Feefo
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MS
Mrs Short
Vérifié par Feefo
Broughty Ferry
5 years ago
Ce que Mrs Short a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Great service, long phone queue
Once I eventually got through on the phone, the service adviser was very helpful.
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MT
Mrs Turner
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Mrs Turner a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Easy to navigate the website. Straight forward booing process.
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MJ
Miss Johnson
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Miss Johnson a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Really simple
Really easy to book the hotel and add the park tickets. You can pick which days you have the park tickets
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ML
Mr Lilburn
Vérifié par Feefo
Northern Ireland
5 years ago
Ce que Mr Lilburn a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Great Customer Service team.
Online booking wasn't working so I called the phone line and had a lovely lady take my booking for a two night stay at Alton Towers. Talked me through options and helped me even change my mind on...
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MT
Mrs Theobald
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Mrs Theobald a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Great call center staff, but disappointed at the website info
Staff on the phone were so helpful and friendly, but we booked the waterpark hotel and read on the website that we’d have all day access to the waterpark with our tickets.....only to find out two...
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MD
Mrs Dobson
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Mrs Dobson a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Triple the price
The booking service has been easy to use however my frustration lies with the price change. We booked our stay before lockdown and it included breakfast and entry into splash landings for the day....
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
5 years ago
Very easy to navigate booking service
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
5 years ago
Really helpful
Clear and helpful. Was able to resolve the issues.
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MT
Ms Turner
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Ms Turner a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Very polite and helpful
Very helpful and polite staff
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MB
Miss Brice
Vérifié par Feefo
5 years ago
Ce que Miss Brice a dit à propos de Alton Towers Holidays:
Unable to book restaurant
The booking process was fairly straightforward, however when I tried to book the rollercoaster restaurant for any night we were staying it was coming back as fully booked. This was very disappointing...
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
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