I am upset about how poorly customer service handled the matter.
The customer service staff also came across as arrogant, and I have not been offered any compensation for the defect at any point.
...
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Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
I am very sorry to hear that you are unhappy with the service you received. I apologise that our communication came across as dismissive or accusatory—that was never our intention. Thank you for bringing this to our attention.
Avis sur des produits
Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for letting us know that you where upset with how we handled your complaint. I am glad to hear that you have been able to get the sweater repaired.
I’ve always found Humes to be a reliable and trustworthy company. Their items are packed with care, arrive quickly and exactly what you ordered. If I have to return anything I’ve always received my...
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Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for your kind feedback!
Avis sur des produits
Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for your feedback.
Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for your feedback.
Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for your feedback.
Charlie
Humes Outfitters
8 months ago
Thank you for your feedback.
Date d'achat : 22/11/2025
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JB
John Bruce
Vérifié par Feefo
GBR
9 months ago
Ce que John Bruce a dit à propos de Humes Outfitters:
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
