I am sorry you are unhappy. Please bear in mind that the charge is not just for postage - we charge for postage and packing, and we are then obliged to add VAT on top of that. I know it can end up seeming a bit expensive compared to people running a business from home where they do not charge for their time and are not VAT registered.
We also offer a courier service with Interlink to all UK mainland destinations for £7.99, which covers up to 10kg, which I think is pretty good value.
Hendrik Ball
www.grand-illusions.com
Sorry to hear the magnets arrived broken. Neodymium magnets are quite fragile unfortunately. We will send out a replacement set asap.
Hendrik Ball
www.grand-illusions.com
Client de confiance
12 years ago
Excellent and prompt customer service
Avis sur des produits
Date d'achat : 01/04/2014
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Client de confiance
12 years ago
Perfect
Avis sur des produits
Date d'achat : 04/04/2014
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Client de confiance
12 years ago
Second time using Grand Illusions, great straightforward and quick service. Package arrived within 2 days!
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