Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

1Life Commentaires

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Produit

avis au cours de l’année écoulée

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MR SEEMA

7 years ago

Ce que MR SEEMA a dit à propos de 1Life:

Please keep updating us on our policy

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for the suggestion, Mr Seema. Do you receive our monthly policyholder newsletter?

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/04/2019

MR MATHYSE

7 years ago

Ce que MR MATHYSE a dit à propos de 1Life:

No website

Because there is no website to update my policy

Karen

1Life

7 years ago

Thank you so much for the suggestion, Mr Mathyse. We are working on this and hope to have it ready for you soon!

Date d'achat : 25/04/2019

MRS MORGAN

7 years ago

Ce que MRS MORGAN a dit à propos de 1Life:

Friendly and efficient

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/04/2019

MR MSOMI

7 years ago

Ce que MR MSOMI a dit à propos de 1Life:

Will recommend. Can offer more

Date d'achat : 25/04/2019

MR MHLAKAZA

7 years ago

Ce que MR MHLAKAZA a dit à propos de 1Life:

Great service

My claim was handled effectively and it was easy to call and do follow up. And the payment was done for us do everything on time.

Date d'achat : 25/04/2019

MR DIPHOKO

7 years ago

Ce que MR DIPHOKO a dit à propos de 1Life:

I was offered life cover upgrade, when the consultant realised that I am on medication they have never returned my call to date. Always give a proper feedback.

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Diphoko, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/04/2019

Client de confiance

7 years ago

Requested a call back.. no response

Respond... need a consultant to contact me... would like to have my policy sent to me in the mail and would like some changes made

Karen

1Life

7 years ago

No problem at all, Mrs Nundkumar. A customer services representative will be in touch to assist.

Date d'achat : 25/04/2019

MR PETERSON

7 years ago

Ce que MR PETERSON a dit à propos de 1Life:

Be realistic, stop saying payout within 24 hours

Learn not find ways not to payout valid claim, as I was delayed for 3 weeks after the funeral for no reasons. The ombudsman has come in on this. Easy and fast to take monthly instalment, but delay...

Lire plus

Date d'achat : 25/04/2019

Client de confiance

7 years ago

Never had any problems, there feedbacks are always something to looking forword too

Date d'achat : 25/04/2019

Client de confiance

7 years ago

Disappointed.

Listening is a skill and if we going to be helped by agents that are ready to answer without trying to understand and listen to the client's point of view, then there won't be any joy. The experience...

Lire plus

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Segopolo, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/04/2019

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LIFE INSURANCE(317) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAt least my family will get something when I'm dead

LIFE INSURANCE(317) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI'm happy with the service

LIFE INSURANCE(317) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

LIFE INSURANCE(317) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNot bad and yet not the best. Average

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