Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Zest Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Ashton BBQ Shelter

Autres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produit

I don’t know how an inexperienced person would manage to build this, all that is supplied is the wood and some vague instructions. There are no holes drilled, it is more a case of self build than...

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Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Morning, I am very sorry that you have had trouble building this item. If there are any issues or you need any additional advice please feel free to contact us on info@zestoutdoorliving.co.uk and we will be able to help in anyway we can. Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 12/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Post Fix Kit

Autres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produit

They work well.

Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Morning, Thank you very much for your review! It is very much appreciated! Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 14/05/2026

Sue Simpson

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Sleeper Cold Frame

Autres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produit

Good solid piece of kit

Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Morning, Thank you very much for your 5 star feedback on this product! It is very much appreciated. Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 04/06/2026

Pawel Kubat

Vérifiée par Feefo

GBR

2 months ago

Miami 2 Seater Swing Cover

Autres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produit

its ok

Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Morning. Thank you for your very much for your review. All feedback is very much appreciated. Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 03/06/2026

Sandra Murray

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Potting Bench

Autres évaluations de ce produit (5)Voir le site Web du produit

Lovely and so pleased with it. My daughter put it together and as soon as it was in position I was working on it .

Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Morning. Thank you for your very much for your positive review about the Potting Bench and we're glad that you're very happy with it! Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 03/06/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

2 months ago

Garden Arch | Colwyn Wooden Arch

Autres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Bought 3 of these in the end as so impressed with the first one we bought

Date de l'achat : 25/05/2026

paul talbot

Vérifiée par Feefo

GBR

2 months ago

Twilight Garden Arch | Adjustable Wooden Arch

Autres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produit

I was not informed of a delivery date or time and came home to find the package open at on end and wet because of rain. I found the arch relatively easy to put together but am not a fan of putting...

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Zest Customer Service

Zest

2 months ago

Good Afternoon, Thank you for your positive review and for your feedback. We will pass this onto the relevant departments to review! Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 30/05/2026

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 months ago

York Planter

Autres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Médias téléversés

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Zest Customer Service

Zest

3 months ago

Good Morning, , Thank you for your positive feedback, it is very much appreciated! Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 21/05/2026

Martin Hill

Vérifiée par Feefo

GBR

3 months ago

Garden BBQ Table

Autres évaluations de ce produit (6)Voir le site Web du produit

Constructed the table which was relatively straightforward to find the struts that support the side tables simply do not fit correctly so cannot be used. Either a fundamental design flaw or just...

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Médias téléversés

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Zest Customer Service

Zest

3 months ago

Good Morning, I am very sorry that you are having troubles with your item. If you can email us on info@zestoutdoorliving.co.uk with your concerns and any images we will do our best to get this issues resolved for you. Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 19/05/2026

Colin Wretham

Vérifiée par Feefo

3 months ago

Emily Bench 3 Seater (5ft) Dark Grey Seat Pad

Autres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Well made, fits snuggly and looks good. Just a shame that there isn’t one available for the Emily Chair that I also have.

Zest Customer Service

Zest

3 months ago

Good Morning, Thank you very much for your positive review! It is very much appreciated. I will also pass on your feedback with regards to the Emily Chair as it is something we might look into adding to our stock in the future. Kind regards, Charlie Zest

Date de l'achat : 12/05/2026