Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

loveholidays Évaluations

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Service

évaluations au cours de la dernière année

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EAMONN O DONNELL

4 years ago

Ce que EAMONN O DONNELL a dit à propos de loveholidays:

had to book a seperate flight home

no communication never again

Mauvais

4 years ago

I couldn’t travel because of government guidelines and lost £450

Give people there money back when your phone was not taking calls August 2020 really spoilt my birthday

JOHN HAYES

5 years ago

Ce que JOHN HAYES a dit à propos de loveholidays:

Booked a holiday. Given a ref number. Then it say its Invalid.

They can talk to me about the holiday reference number they gave me.... and then said it was invalid.!! Without it, I cannot contact. Good scam. I have tried for one full hour to contact but, I...

Lire plus

Caroline

loveholidays

5 years ago

Hello John, thank you for your review. I can see your LOV reference number is valid, you can get in touch via live chat, Facebook or Twitter and we can provide you with an update on this booking. Kind regards, loveholidays.

JOHN HAYES

4 years ago

Didn't get my money back from my booked holiday to Malta late last year.

KAREN JOHNSON

4 years ago

Ce que KAREN JOHNSON a dit à propos de loveholidays:

Do not use this holiday company

Terrible - took 8 months to get my full refund on a holiday only after the government told all holiday firms to refund customers whose holidays had been cancelled due to the corona virus. refunds...

Lire plus

MARK BULL

4 years ago

Ce que MARK BULL a dit à propos de loveholidays:

had a great time staff were realy helpful

the service was Excellent

MINDAUGAS VANSEVICIUS

5 years ago

Ce que MINDAUGAS VANSEVICIUS a dit à propos de loveholidays:

You made me a loss for 2000. He promised to repay the money because of the pandemic, but I never get anything. You will need to apply for gold

JOHN COPLEY

5 years ago

Ce que JOHN COPLEY a dit à propos de loveholidays:

Never book a holiday with them again

Make things very clear upfront about the refund process, when I cancelled my holiday (due to covid 19 & government advice on travel) Loveholidays refunded my hotel but they neglected to cancel the...

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Mauvais

5 years ago