Transaction was delayed and then declined. Wallex could not do much about this.
Rachel
Wallex
9 months ago
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Thank you for your understanding, and we remain committed to continue being your trusted partner and delivering the support you deserve.
We truly appreciate your 5-star rating and for choosing Wallex! Your satisfaction is at the core of what we do, and we look forward to your continued support.
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 20/08/2025
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
9 months ago
Évaluations des produits
Rachel
Wallex
9 months ago
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
For outgoing remittances, beneficiary is able to receive funds same day. How ever, daily cut off time at 2pm is too early. It will be an add on points if cut off time can be extended.
A very prompt and cooperative service team. My queries were addressed quickly, and the staff were both professional and helpful throughout the process. Excellent customer support experience.
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.
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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
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