Good communication. All documents were in order and the choice of hotels and in particular their location was excellent. A little map of the hotel location would have been useful as they were so...
Excellent service - helpful staff always did what they said they would do- really helpful in sorting out a correction after I booked the wrong airport the team sorted it out and even ended up with...
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Évaluations des produits
Date de l'achat : 06/10/2017
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
8 years ago
The service was helpful and staff cheerful. But the hotels were way below the standard we expected.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 15/10/2017
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viva Holidays:
The holiday was thoroughly well organized but until the documentation arrived I was not aware I had to arrange transfers eg. Iceland airport to Reykjavik
Once I had planned all transfers required...
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Évaluations des produits
Date de l'achat : 14/10/2017
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viva Holidays:
The hotel in Rome was very far away from the town center and the service was so, so bad that please don’t send anyone to that hotel please! In the first day they charged us 19€ for a trip, the...
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Évaluations des produits
Date de l'achat : 14/10/2017
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Delivered on the offer. Pre travel information was clear,efficient,helpful and timely. Hotels were good, well placed.
I was regularly kept in contact with all aspects of our holiday, I appreciated quick responses to questions and Viva assisted me in getting just the right holiday extras.
Date de l'achat : 25/10/2017
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JH
JULIAN HUNT
Vérifiée par Feefo
8 years ago
Ce que JULIAN HUNT a dit à propos de Viva Holidays:
This was a well constructed suite of city breaks. The hotel in Rome was a little too far out of the city but the other three were within walking distance. Train travel in Italy is efficient and runs...
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