Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Viator Évaluations

https://www.viator.com

EXCELLENT

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

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Mauvais

8 years ago

clear & simple

It was clear what was being offered and the booking process was straight forward

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TC

Trusted Customer

Henderson, NV

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viator:

I Had A Wonderful Experience!

On 2 separate occasions, I had the wonderful opportunity to work with Viator agents in planning tours for my next around the world adventure. First, I was assisted by Jane who helped me to plan...

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Mauvais

8 years ago

Mr rob was awesome man. Humble n friendly.

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TC

Trusted Customer

Paris

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viator:

🌟Perfect Service🌟

It was my 1st ever time using a shuttle service to/from airport. The booking and checkout was very easy. The shuttle driver came on time exactly to our hotel in downtown Paris, also we asked him for...

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TC

Trusted Customer

miami, florida

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viator:

friendly process

The several agents i dealt with were very helpful.I had to make several changes in dates after my initial reservation without any complications.

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Mauvais

8 years ago

Easy to follow...

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TC

Trusted Customer

Vero Beach, Florida

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Viator:

Great Company

Have used viator many times before and have no problems. I have recommed Viator to others

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Mauvais

8 years ago

I have only purchased the voucher, I have not used it yet. Online was easy to use, not so with your customer service by calling on the phone. So much background noise I could not heard the person...

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Mauvais

8 years ago

Very Quick response to my inquiry, was able to print out voucher within a few minutes of paying for my tour. Information regarding what I have to do in New Zealand was excellent.

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