Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Tripp Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 29,649 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Delivery was fast and come in very good packaging

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Website was easy to follow and place an order. Delivery details were well communicated and it…

Website was easy to follow and place an order. Delivery details were well communicated and it arrived on the time and day specified.

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

5 star. Highly recommended. Great customer service.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Excellent service, delivered within 2 days.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The speed of the delivery was good

Tripp

13 years ago

Good Morning, Thank you for your email. We have a 5 year guarantee on all of our items which covers any sort of manufacturing fault. Once your case has been looked at and a manufacturing fault confirmed we will swap your case for you. I will contact you privately to discuss this further. Kind Regards Charlotte Osborne Customer Service & Website Manager t: +44(0)207 014 5853 (d/l) e: cosborne@tripp.co.uk

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

First class service. Would not hesitate to recommend.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Quick delivery , pleased with the product

Évaluations des produits

Date de l'achat : 05/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

My parcel has gone missing thanks to Yodel. Tripp have to stop using them as…

My parcel has gone missing thanks to Yodel. Tripp have to stop using them as couriers.

Tripp

13 years ago

Good Morning, Thank you for your feedback. We were unaware that you were having issues with your delivery. I will contact you privately to discuss this further. Kind Regards Charlotte Osborne Customer Service & Website Manager t: +44(0)207 014 5853 (d/l) e: cosborne@tripp.co.uk

Mauvais

13 years ago

Parcel got lost by Yodel and I was given the runaround, but Tripp's customer service staff were extremely helpful in finding out what had happened, contacting me very quickly and keeping me informed. So nice to receive personal and courteous customer service. Product was well-packaged when I at last received it, and I am looking forward to testing it out. However, I would avoid using any company in future which uses Yodel as their delivery company, so if I was to buy from Tripp again, I would probably go directly to Debenhams.

Date de l'achat : 04/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Only hitch was some companies do not understand the use of the / symbol between…

Only hitch was some companies do not understand the use of the / symbol between numbers, in Scotland, to denote the building / flat no. therefore my delivery was delayed, but only by one day....

Lire plus

Évaluations des produits

Date de l'achat : 04/05/2013

Mauvais

Vérifiée par Feefo

13 years ago

excellent

Évaluations des produits

Date de l'achat : 05/05/2013

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Tripp Évaluations

Tripp Technology Laptop Shoulder Bag BlackAutres évaluations de ce produit (3)Voir le site Web du produit

Tripp Glide Lite 2-Wheel Cabin Suitcase BlackAutres évaluations de ce produit (36)Voir le site Web du produitGreat value for money case,well made.

Tripp Express Petal Flower Holdall Aub/TealAutres évaluations de ce produit (21)Voir le site Web du produitFantastic holiday bag. Bought on recommendation from a friend and certainly not disappointed.

Tripp Holiday 4 4-Wheel Medium Suitcase BlackAutres évaluations de ce produit (154)Voir le site Web du produit

Tripp Holiday 4 4-Wheel Medium Suitcase RaspberryAutres évaluations de ce produit (40)Voir le site Web du produit

Tripp Essentials Hard 2-Wheel Medium Suitcase BlackAutres évaluations de ce produit (7)Voir le site Web du produitExactly what I required.

Tripp Lite 4-Wheel Medium Suitcase GrapeAutres évaluations de ce produit (68)Voir le site Web du produit

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?