Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Everything went fine. And staff helped me when I needed to make a change.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Very easy and hassle free we found exactly what we were looking for at a…

Very easy and hassle free we found exactly what we were looking for at a very low price thanks a bunch!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Room was clean, good deal for a cheap room, breakfast was weak and the front…

Room was clean, good deal for a cheap room, breakfast was weak and the front desk was not friendly at all. Good deal overall.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Excellent customer service variety of choices

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Customer service is not helpful. Star rating is different from other sites!!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Your site had the most choices and the lowest prices. Thank you!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

It was super easy. I have never booked anything online before. Your site make me…

It was super easy. I have never booked anything online before. Your site make me feel like a pro

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

I made 3 bookings, canceled 2 but all 3 bookings payment went out of my acc.…

I made 3 bookings, canceled 2 but all 3 bookings payment went out of my acc. straight away. Now I have to wait for who knows how long for my money to be returned.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

easy to navigate

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

I like your website and service. I always use it when I'm traveling.Thank you.

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