Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

I contacted customer and the representative was able to resolve my issue promptly and without a…

I contacted customer and the representative was able to resolve my issue promptly and without a problem.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Service was excellent and expedited in a timely manner. Thank you.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Perfect

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11 years ago

Fast easy booking

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Thanks to the hopper app that you allow to access your flights, my experience was…

Thanks to the hopper app that you allow to access your flights, my experience was great.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Great service

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Client(e) fidèle

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11 years ago

This service is nearly as good as it can get. Only once (that I know…

This service is nearly as good as it can get. Only once (that I know of) was the price on the hotel board behind the desk actually lower than what I paid Travelocity.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Rarely use the site, so limited experience.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

Easy to flow website, dependable booking.

Client(e) fidèle

11 years ago

Website is easier to navigate than your app for the ipad. The App wants you to plan a complete vacation rather than an individual service, please work on that.

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Client(e) fidèle

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11 years ago

It was easy to find what I wanted, in the price range that I was…

It was easy to find what I wanted, in the price range that I was looking for. It was also easy to book.

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