Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

The Moorings Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

TC

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

disappointing

firstly recorded messages in Spain only are useless when one only speaks English. also do as you say you will do, if you are sending a service person for a one hour journey then they should be there...

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Oliver

The Moorings

6 years ago

Thank you for your message and your suggestions. I am sorry to hear of your recent experiences and that you felt we did not meet your expectations on this occasion. We will make sure that our voicemail messages are changed to English to help assist our English speaking customer when leaving messages. I will look into the other issues you had with your charter and will contact you directly so that we can discuss further how we can improve your next experience with us, Again, my apologies for any inconvenience we caused you or your crew.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 04/07/2018

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Mauvais

6 years ago

Wonderful place. Boat tired and poorly maintained boat

We had a wonderful time and so I don't want to focus on negatives. We delivered feedback verbally to the wonderful Raymond at Va Vou. But given the cost of the boat just short of $8,000 Australian...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/12/2018

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Mauvais

6 years ago

The trip was difficult to organise because we could not really communicate with anyone at the Mooring base at Raiatea. The website was confusing because the different Mooring bases had different...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 14/02/2019

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TC

Trusted Customer

Auckland NZ

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

Great reception service, well presented briefings and an awesome boat in excellent condition.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 14/11/2018

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TC

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

Very happy.

Dean (Base manager) was fantastic, great local knowledge of area and boat tech. We had an old boat but it was well cared for and in great condition. All up, very pleased with Moorings, definitely...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 18/11/2018

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TC

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

The Morrings team was welcoming and informative - the yacht wel pesented

The staff were welcoming and informative and despite having to swap yachts it was a smooth charter

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/02/2019

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TC

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

Rapid response to a few problems. Sophie in particular knowledgeable and helpful

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/03/2019

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TC

Trusted Customer

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de The Moorings:

Introduction before sailing was extremely good.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/06/2018

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Mauvais

6 years ago

Good staff, tired boats

The main guy was easy to get hold of and knowledgeable. Tried to compensate as able for the poor state of the boats

Évaluations des produits

Date de l'achat : 10/07/2018

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Mauvais

6 years ago

Exciting, relaxing and professional.

We would purchase a Moorings charter again but the information we received from the broker was at times inaccurate and conflicting.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/02/2019

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The Moorings Évaluations

PalmaAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produit

TongaAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Moorings 3900 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

TahitiAutres évaluations de ce produit (3)Voir le site Web du produitThe team were good but the big disappointment was the provisioning. We had ordered online and received an email saying our order was successful and complete. It was only after we were on the...Lire plus

CroatiaAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitGreat sailing area with lots interesting towns and anchorages

Moorings 4400 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitWow the space and having the generator was a real plus

ProcidaAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitLovely, really enjoyed the Roman port on Ventene

Moorings 4600 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitOld but beautiful. Well loved and cared for.

CroatiaAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitIt was excellent save for the recycling and no sewage extraction facilities on shore. The "greenness" of the operation was therefore hollow - the recycling bins being then added to the general...Lire plus

Moorings 48.4 - 4 Cabin MonohullAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produitthe modern Beneteau's interior cabinetry and floors are not as attractive as the former wood veneer ones

TahitiAutres évaluations de ce produit (3)Voir le site Web du produit

Moorings 4000 - 3 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (1)Voir le site Web du produit

CroatiaAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitJust a great country, friendly and quality food

Moorings 4800 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitSome of the basics were not as good as we thought they might be. Gas bottles were not full despite being told they were. Table was faulty.

TongaAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

Moorings 3900 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produitNo watermaker. Batteries basically dead. Toilets poorly installed on starboard side.

CroatiaAutres évaluations de ce produit (4)Voir le site Web du produitFantastic - our skipper and cook were so professional and very friendly. We enjoyed our week with them.

Moorings 4800 - 4 Cabin CatamaranAutres évaluations de ce produit (2)Voir le site Web du produit

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