I was well advised and talked through all options and the agent was pleasant and answered all my queries rapidly.
Date de l'achat : 22/07/2019
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Mauvais
7 years ago
When I received the first set of emails there was no confirmation of the holiday booked but there was an atol certificate . The subsequent email had another atol certificate and seven pages of...
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Abbie
Telegraph Travel Solutions
7 years ago
Good Morning,
Thank you for the time you have taken to leave your feedback and we will make sure our management team is made aware of your comments.
All documentation sent is necessary for each booking and is something we are legally required to send therefore, is not something we can remove. Although this information needs to be sent, it is not something you need to print in its entirety to travel with, unless you wish to.
Never the less, your feedback is great and we will use this to streamline our processes further.
Warmest regards,
Telegraph Travel
Date de l'achat : 22/07/2019
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TC
Trusted Customer
7 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Telegraph Travel Solutions:
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Telegraph Travel Solutions:
A friendly but professional lady, Penny, dealt with us; she told us all that we needed to know and answered the few questions which we had. The documentation followed swiftly and almost before we...
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Date de l'achat : 20/07/2019
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Mauvais
7 years ago
Efficient, friendly, knowledgeable and interested in my booking.
Date de l'achat : 25/07/2019
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TC
Trusted Customer
East Yorks
7 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Telegraph Travel Solutions:
Janet was brilliant. Explained everything,rang when she said she would,worked with my requests I can not praise her highly enough.
Date de l'achat : 25/07/2019
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TC
Trusted Customer
Epping
7 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Telegraph Travel Solutions:
Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.
Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
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