3 telephone calls from your company chasing me for payment. I had already contacted a very polite young lady who resolved my request to have my no claims bonus added. On the day the new amended...
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Shield Total Insurance
Shield Total Insurance
10 years ago
Sir – we are very sorry for the chasers that occurred between the time of the original phone call and receipt of payment.
Our priority was to ensure that your insurance had been renewed and our only concern was to make sure you had continuation of cover.
Upon investigation it appears that our letters and your cheque crossed in the post. If we can assist you with any other aspect of your insurance, please don’t hesitate to contact us.
I felt I was treated by a very competent young lady (well she sounded young to me) who talked me through the bits and pieces I required thanks for a good experience.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 16/04/2016
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TC
Trusted Customer
manchester
10 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:
With over 30 years' industry experience, Shield Total Insurance is the place to come for expert leisure vehicle and camping-related insurance with a smile.
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