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Shield Total Insurance Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

Mauvais

9 years ago

Nice if it works - £20 a time extra profit.

Received renewal notification in the post. Telephoned to renew and was asked for £20 more than stated. When queried, asked to wait (a considerable time) and then charged the original amount. Asked...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 01/09/2016

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

THE SERVICE WAS EXCELLENT.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 24/08/2016

0

Mauvais

9 years ago

Dissatisfied customer

I have recently joined Sheild insurance and I needed assistance with a new quiry for my insurance, I was told the computers had crashed and could not deal with my quiry. I phoned later and was told...

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Shield Total Insurance

9 years ago

We are very sorry for the inconvenience you have suffered. Along with many other brokers, we have been adversely impacted by a major failure with our system provider in circumstances beyond our control.

They are working hard to restore use of the essential insurance administration systems we employ and all customer calls will be returned as soon as we are able.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/08/2016

0

Mauvais

9 years ago

Polite and helpful

Polite, very helpful and knowledgeable.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 28/08/2016

0

TC

Trusted Customer

Bristol

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

No messing straight to the point

Very helpful made the whole process quick and easy.The website was straight forward

Évaluations des produits

Date de l'achat : 16/08/2016

0

TC

Trusted Customer

Hornchurch, Essex

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Very good service and helpful telephone staff

The service was very good although they did send out a lot of chaser letters which I thought was unnecessary when I knew my insurance was due and, more importantly, when it was due.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 28/08/2016

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

I found that they made the process nice and easy , so yes I would recommend shield to a friend.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/08/2016

0

TC

Trusted Customer

bournemouth

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

humans spoke to were direct in awnsers

yes the anser to your question but nobody sees the question if you want to know you have to ask but to get the right awnser you have to be very direct no mucking or mincing words then you get wot...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/08/2016

0

Mauvais

9 years ago

not a happy camper

I was not happy with being charged £20 just for changing the registration number on my camper

Shield Total Insurance

9 years ago

We are sorry you aren’t happy with the charge made. In circumstances where new documents must be issued we do make a standard charge for these amends.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 22/08/2016

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TC

Trusted Customer

Walsall

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Caravan Insurance.

Very pleased with quote from shield caravan insurance best I've had, Will use shield again

Évaluations des produits

Date de l'achat : 27/08/2016

0

Shield Total Insurance Évaluations

Motorhome InsuranceAutres évaluations de ce produit (410)Voir le site Web du produitInsurance policy seems OK. The proof is in the pudding but I will only find out if I need to make a claim. I hope there are no more "system errors" then (see above)

Motorhome InsuranceAutres évaluations de ce produit (410)Voir le site Web du produit

Motorhome InsuranceAutres évaluations de ce produit (410)Voir le site Web du produitGood competitive price in the current market

Static Caravan InsuranceAutres évaluations de ce produit (274)Voir le site Web du produit

Touring Caravan InsuranceAutres évaluations de ce produit (507)Voir le site Web du produitWhat I wanted at reasonable cost

Static Caravan InsuranceAutres évaluations de ce produit (274)Voir le site Web du produitIt did all that I wanted it to do.

Static Caravan InsuranceAutres évaluations de ce produit (274)Voir le site Web du produit

Motorhome InsuranceAutres évaluations de ce produit (410)Voir le site Web du produit

Motorhome InsuranceAutres évaluations de ce produit (410)Voir le site Web du produitI was not happy with being charged £20 just for changing the registration number on my camper

Touring Caravan InsuranceAutres évaluations de ce produit (507)Voir le site Web du produit

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