Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Sephora Évaluations

https://www.sephora.co.uk/

EXCELLENT

Service

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/5

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2

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1,356

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43

270

1,840

évaluations au cours de la dernière année

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Quick, easy and efficient as always!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Quick efficient delivery

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

decent price and speedy delivery

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

good, fast, free, reliable delivery, good value

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Product arrived as expected. Very fast delivery.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Quick and efficient

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup,…

Excellent range of products, the place to shop for all the newest beauty and makeup, and excellent customer service!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Fast efficient service.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

Every thing was fine

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

14 years ago

all good

Feelunique

Sephora

13 years ago

We are disappointed to hear that you are not 100% happy with your product; this is an unusual experience as the majority of our customers (96% on feefo) are happy with the products they have received. Your custom is important to us and we value your comments which we have passed onto our marketing team and can see that one of customer service agents has been in contact. Kind regards

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Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

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