Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Riviera Travel Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 59,302 commentaires

Trusted Customer

nantwich

10 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

excellent

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/06/2016

Trusted Customer

Lingfield, Surrey

6 years ago

Évaluations des produits

Date de l'achat : 15/01/2019

Trusted Customer

Erith, Kent, UK

7 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

We enjoyed our holiday and would tell friends.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/09/2018

Eileen

Vérifiée par Feefo

Malvern

6 years ago

Ce que Eileen a dit à propos de Riviera Travel:

The quality, service, food and lovely stopping points. Also the flexibility to ‘do our own…

The quality, service, food and lovely stopping points. Also the flexibility to ‘do our own thing’ when we wanted to.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 27/09/2019

Trusted Customer

Amersham

9 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Évaluations des produits

Date de l'achat : 11/03/2017

Trusted Customer

Chislehurst kent

8 years ago

Globalement insatisfaits

Ne recommande pas

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

We found most of the guests were very elderly and was surprised to see so…

We found most of the guests were very elderly and was surprised to see so many in their mid late 80s, and perhaps we should have been more observant when booking the cruise that it would attract the...

Lire plus

Nicole Parkes - Customer Service Advisor

Riviera Travel

8 years ago

I would like to thank you for taking the time to review your recent holiday with us. Please accept my genuine apologies that your river cruise was not in line with your expectations. We have become aware of the changes to where coaches are permitted to drop off passengers at Lyon Airport and we recognise this matter needs to be addressed as a priority. In this regard, I would like to assure you the information you have kindly spent time sharing with us will be used to help deliver a better holiday experience for our customers.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 02/07/2018

Trusted Customer

Gosport

10 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

Extremely enjoyable visit and would recommend to anyone.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/10/2015

Trusted Customer

New Milton

10 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

All well organised, it ran smoothly and everything of a good standard

Évaluations des produits

Date de l'achat : 16/07/2016

Trusted Customer

10 years ago

Globalement satisfaits

Recommande

Évaluations des produits

Date de l'achat : 15/07/2016

Trusted Customer

Manchester

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

Excellent tours with superb quality tour managers

Évaluations des produits

Date de l'achat : 23/06/2019

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Voir tous les médias (6304)

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Riviera Travel Évaluations

"Bruges"Autres évaluations de ce produit (1,705)Voir le site Web du produitOur guide, Dianne, was excellent. My only criticism would be that she gave us too much information to take in! When the Eurostar train went into the wrong platform, it was she who ensured that we...Lire plus

"Bruges"Autres évaluations de ce produit (1,705)Voir le site Web du produitThoroughly enjoyed our visit to Bruges, Sue our tour guide was very knowledgeable and made all our visits very interesting, she looked after our needs and was on hand to answer any questions. This...Lire plus

"Bruges"Autres évaluations de ce produit (1,705)Voir le site Web du produitEverything went smoothly and was a good standard in all aspects. Many thanks

"Venice: Classic and Undiscovered"Autres évaluations de ce produit (640)Voir le site Web du produit

Florence & TuscanyAutres évaluations de ce produit (936)Voir le site Web du produitA well organised tour with superb locations. Holiday based from two centres with dirt stay in Florence. Hotel was adequate but focussed on fast turnaround tourists. Small rooms and average standard....Lire plus

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?