They were very helpful. It was made very easy for me. My car was collected and delivered back to me no problem.
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TA
Tariq
Vérifiée par Feefo
1 year ago
Ce que Tariq a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
Too slow
Took to long from start of claim to settlement .
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
1 year ago
Customer service is shambolic
Impossible getting through to the person you needed to talk to. Endlessly put on hold and still ending up going back to the beginning: seriously annoying and frustrating. On two occasions I was on...
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JA
Jacqui
Vérifiée par Feefo
Hull
1 year ago
Ce que Jacqui a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
The overall service was great , l would have preferred an automatic curtacey car but l understand they aren’t always available, l am very satisfied with the repair job , the team were very good at...
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JA
Jacquelyn
Vérifiée par Feefo
Hayle Cornwall
1 year ago
Ce que Jacquelyn a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
Excellent service
Very helpful, good explanations on what would happen, quick reliable and took the stress out of the accident, they did everything for me.
Thank you.
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MI
Michael
Vérifiée par Feefo
Richmond
1 year ago
Ce que Michael a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
Very happy with service
Excellent response, to my claim from the first phone call to getting my car in for repair and getting it back again
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FI
Fiona
Vérifiée par Feefo
1 year ago
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
2 years ago
Efficient service. it was as painless as an accidental claim could be.
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PE
Peter
Vérifiée par Feefo
2 years ago
Ce que Peter a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
A Very Good Service
Most of the case went very smoothly, and all personnel with which I had contact were professional, helpful and courteous. There were some communication difficulties relating to administration with...
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MA
Marian
Vérifiée par Feefo
2 years ago
Ce que Marian a dit à propos de Renault Insurance & Accident Aftercare:
Very good at keeping me updated
They were very good at keeping me informed.
It was much harder trying to contact repairers.
However a good job was done.
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