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Rail Discoveries Évaluations

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MS

Mr L Stowe

6 years ago

Ce que Mr L Stowe a dit à propos de Rail Discoveries:

This was the worst holiday of my life. My wife died on the last day of the vacation but your tour manager was very helpful in the transportation to hospital and my return home.

Date de l'achat : 28/06/2019

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Mauvais

6 years ago

I appreciate times are difficult having to contact so many people and make new arrangements. So taking that into account it was a pleasant and stress free experience rearranging our own booking to...

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Date de l'achat : 14/02/2020

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Mauvais

6 years ago

Due to the COVID 19 situation, this Holiday is cancelled, we have been promised a credit note for next year .

Date de l'achat : 24/08/2019

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Mauvais

6 years ago

satisfied

At this time we are more than satisfied with the service, covid-19 has caused a great deal of concern of which we hope will come to an end very soon. We have rescheduled our next tour for September...

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Date de l'achat : 09/09/2019

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MW

Mr A White

6 years ago

Ce que Mr A White a dit à propos de Rail Discoveries:

Polite but no refund.

Caller was polite and offered us another trip "at no e tra cost" but could not authorise any return of the £900 paid despite the trip being cancelled. We cannot make another trip and have...

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Date de l'achat : 31/01/2020

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Mauvais

6 years ago

Kept me up to date with my holiday plans.answered all my inquiries regarding my holiday. Helped me get an extra days accommodation .

Date de l'achat : 04/09/2019

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Mauvais

6 years ago

Efficient Service

Prompt Answer to my query. Handled very patiently and efficiently.

Date de l'achat : 06/12/2019

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Mauvais

6 years ago

Very good

Kept me well informed in a very polite way

Date de l'achat : 24/08/2019

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Mauvais

6 years ago

The person I spoke to was very helpful and informed me of all my options as far as she could. She advised me that I would be contacted again in a few weeks for an update when the situation re:...

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Date de l'achat : 18/08/2019

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MK

Mr G Kimbell

6 years ago

Ce que Mr G Kimbell a dit à propos de Rail Discoveries:

we would just like a refund

By responding to email sent last week and calling on Sunday as message left to say they would ring between 10 and 4.We understand the current situation is difficult it is for everyone we have...

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Date de l'achat : 18/11/2019

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