Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Channel Islands Direct Évaluations

https://www.channelislandsdirect.co.uk

EXCEPTIONNEL

Service

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évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 1,933 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Everything well organised from start to finnish.Would recommend.

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PW

Peter Wring

Vérifiée par Feefo

bristol

3 years ago

Ce que Peter Wring a dit à propos de Channel Islands Direct:

They were able to meet my needs and prices

They were able to meet my needs

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AE

alan elmes

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que alan elmes a dit à propos de Channel Islands Direct:

NO CUSTOMER SERVICE SKILLS

Good offer at front end but forget customer service at the after sale. Wanted to discuss some upgrades but a totaly different story once you have booked ( basicaly CI is not interestd)

Claire

Channel Islands Direct

3 years ago

Thank you for providing us with your feedback. We are disappointed you were unhappy with the level of service offered after you had made your booking. This is not our usual standard of service and we apologise for this. Please be assured that your comments will be shared with the relevant staff members to ensure that this does not happen again, and we hope you will consider Premier Holidays when making future travel plans so that we may have the opportunity to restore your faith in our services. Thank you again for taking the time to contact us.

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Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

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Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

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