Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Paragon Évaluations

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We are a specialist lending bank, offering a range of savings and lending products in the UK

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TC

Trusted Customer

3 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Really flexible and helpful. Excellent service

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Mauvais

3 years ago

Attractive interest rates, website easy to use.

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Mauvais

3 years ago

The online service is great. Would have given them 5 stars if the ISA interest rates were a tad higher. For the time being I stay with them because I know they can be trusted.

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Mauvais

3 years ago

James was a credit to your company.

Your customer service agent, James, was fantastic. Very helpful & patient. Thank you

Matt

Paragon

3 years ago

Thank you for leaving us a review. Customer service is central to what we do, so we really value your positive comments, which we will pass onto our team!

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TC

Trusted Customer

Buckinghamshire

3 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Clear instructions and easy to follow

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Mauvais

3 years ago

Best experience when opening an account on line.

Clear information. Easy to follow application on line. Excellent emailed details of account. One of the best experiences I have had when opening an account on line. Well done.

Matt

Paragon

3 years ago

Many thanks for taking the time to leave us a review. It's great to hear your positive feedback about your experience opening an account with us as we’re always striving to improve our processes.

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TC

Trusted Customer

3 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Great service

Very easy and efficient service whilst still remaining secure and safe.

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TC

Trusted Customer

3 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

YES - WEBSITE WAS EASY TO NAVIGATE

Matt

Paragon

3 years ago

Thanks for sharing your comments. It’s pleasing to hear that you’ve found our website easy to navigate. We really value your positive feedback so thank you for taking the time to leave us a review.

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Mauvais

3 years ago

My problem was quickly resolved

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TC

Trusted Customer

3 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Great customer service. Helpful. Issue sorted quickly. Easy to find phone number. Answered quickly.

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