Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

8 years ago

Great online experience

Website clear and easy to use.

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Mauvais

8 years ago

User friendly website

Website is clear and easy to use competitive savings rates

Lisa

Paragon

8 years ago

Thanks for taking the time to respond. It’s great that you’ve found our online system clear and easy to use and we value your positive feedback.

Kind regards,

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Ease of use

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

web site

Your new web pages are ok, but the login did not show until I clicked another tab, a bit of a waste of time.

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Site easy to use.

Good rates

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

It would be helpful if when listing my accounts you included the maturity dates. as when choosing options on maturity you can't tell which account is maturing

Lisa

Paragon

8 years ago

Thanks for taking the time to give your feedback. You can view your maturity date seperately for each account within our online system, but take on board your comments and we will review this as part of our continuous improvements work.

Kind regards

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Wow, speedy ISA transfer!

Already a Paragon customer, but I wanted to open a new Cash ISA. Easily done online, to include transfer in of existing ISA elsewhere. Account opened within an hour, and the transfer completed...

Lire plus

Lisa

Paragon

8 years ago

Thanks for taking the time to give your feedback. It's great to hear that you have found our system easy to use and hope that you continue to save with us.

Kind regards

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TC

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Paragon:

Very quick and easy to use compared to other sites in this catagory

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Mauvais

8 years ago

Is it worth the effort?

What should be a simple Action was far too complicated.

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Mauvais

8 years ago

Very easy to complete the transaction and open the account.

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