Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

New Scientist Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

DZ

Dr C Ziervogel

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Autres évaluations de ce produit (1,019)Voir le site Web du produit

I hardly have access to articles, got lured into getting the App to pay more for no better access to articles (which is all I would be interested in)

New Scientist

1 year ago

We are sorry to hear you have not been able to access your subscription for New Scientist. We will be in contact to help get this resolved so that you can enjoy our content.

Date de l'achat : 29/04/2024

3

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Autres évaluations de ce produit (1,019)Voir le site Web du produit

My credit card is being charged for things I didn’t buy.

New Scientist

1 year ago

We apologise for any confusion regarding our renewal process. Our terms and conditions do state that this is an auto-renewing product. You can manage your subscription via your account or by contacting subscriptions@newscientist.com

Date de l'achat : 26/02/2024

2

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

Other

Autres évaluations de ce produit (46)Voir le site Web du produit

Loving this magazine!

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Date de l'achat : 03/06/2024

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Autres évaluations de ce produit (1,019)Voir le site Web du produit

The App makes it very easy to choose which articles to read

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Date de l'achat : 20/05/2024

2

PW

P Wilson

Vérifiée par Feefo

London

1 year ago

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Autres évaluations de ce produit (1,019)Voir le site Web du produit

Interesting, thorough, wide range of subjects

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Date de l'achat : 24/05/2024

2

DB

Dr E Bagheri

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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I have had difficulty accessing my account.

New Scientist

1 year ago

Firstly, please accept our apologies for the inconvenience this matter has caused you. May we kindly ask you to email us at our dedicated customer services email address which is subscriptions@ns.newscientist.com, for us to assist you further with your concern. We look forward in hearing from you shortly

Date de l'achat : 06/05/2024

1

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Date de l'achat : 28/05/2024

0

Mauvais

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1 year ago

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Autres évaluations de ce produit (46)Voir le site Web du produit

I’m enjoying the magazine and appreciate unbiased studies of studies. However, I’m struggling to keep up with weekly editions

New Scientist

1 year ago

We are sorry to hear that you feel you do not have enough time to enjoy New Scientist. Please note, we have an audio edition of the magazine available in the app, which can be downloaded to listen to offline or whilst you’re on the go. We also offer subscriptions to our Essential Guide series, which are condensed compendiums of the best themes in science and technology. Please contact subscriptions@newscientist.com to find out more information about any of this.

Date de l'achat : 04/06/2024

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Good current overview of key scientific projects

New Scientist

1 year ago

We appreciate your review of New Scientist and we are thrilled to hear about your great experience.

Date de l'achat : 03/06/2024

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 year ago

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Interesting articles. No time to read it

New Scientist

1 year ago

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Date de l'achat : 05/06/2024

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