The website has many bugs, and I cant create an account and login. So I have no option but to checkout as guest. Cant save anything I like or would like to buy in the future. The product its self is...
Lire plus
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We’ll strive to do better.
Évaluations des produits
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
We would just like to thank you for taking the time to write this review. We love to hear feedback like this.
Date de l'achat : 17/09/2022
0
Partager
SC
Sandi Ching
3 years ago
Ce que Sandi Ching a dit à propos de Mocka New Zealand:
Good communication, quick delivery. I was surprised at the sturdiness of the product. Number of packages required for assembly initially alarming but very clear and easy to follow instructions! I...
Lire plus
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
Thanks for your feedback, we appreciate it! We're so glad to hear you enjoyed your Mocka experience!
My order was basically lost - sent back to depot for some reason. Great follow up from Mocka once I alerted them. Delivery took a LONG time
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
We put customer experience and satisfaction as our priority, and we are super sorry you had a rough start to your Mocka experience. Your review reaffirms the hard work we put in every day to have this resolved, Thank you!
Évaluations des produits
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
3 years ago
Thank you for taking the time to give your feedback. We really appreciate it.
Date de l'achat : 17/09/2022
0
Partager
NM
Ngaire Matthews
3 years ago
Ce que Ngaire Matthews a dit à propos de Mocka New Zealand:
Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.
Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
