Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Mathmos: opfinderne af lavalampen Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ingen rabat selvom de skriver der 30% rabat

De tog fuld pris 620kr selvom de skrev der var 30% rabat

Tonja

Mathmos: opfinderne af lavalampen

2 years ago

Hvis du har grub for hjælp eller har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på mathmos@mathmos.com.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/09/2023

0

NJ

Nicolai Jensen

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Nicolai Jensen a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

De bedste

Super god service, og hurtig fragt. Jeg vil helt sikkert handle her fremover.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/07/2023

0

SJ

Stinus Jensen

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Stinus Jensen a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Fast delivery

Needed replacement bulps for my lamp and ordered some rather expensive lightbulbs, however the delivery time was estimated to be 2-4 weeks, but got them after 3 days, fantastic

Évaluations des produits

Date de l'achat : 05/06/2023

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Slow delivery due to empty warehouse, which isn't my main issue. The major problem was that i had to contact customer support to get feedback on when it would ship. A simple mail saying it was...

Lire plus

Deutsche Kundenservice

Mathmos: opfinderne af lavalampen

2 years ago

Thank you for your feedback. We regret that you are not satisfied with our service. At Mathmos we value our customers' opinions and are always looking to improve our services. We are sorry that there has been a delay in your delivery. We understand how frustrating this can be, and we apologize for the inconvenience caused. Our team is continually working to improve our processes to avoid such situations in the future. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Mathmos Customer Service

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/05/2023

0

AN

Anna Døssing Nyborg

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Anna Døssing Nyborg a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Faulty product

I ordered a lavalamp and a projector. The lavalamp is wonderful, however, the projector has been making noises while turned on - it seems to be coming from the motor. I believe it must be faulty...

Lire plus

Daniel

Mathmos: opfinderne af lavalampen

3 years ago

Thank you for your review. We are glad to hear that you are enjoying your lava lamp, but we apologise for the inconvenience caused by the projector. We take customer satisfaction very seriously and we want to resolve this issue as soon as possible. One of our agents has contacted you to offer a resolution.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/04/2023

0

JR

Joy Haase Sørensen

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Joy Haase Sørensen a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

God og hurtig ekspedition. Flot produkt.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 23/03/2023

0

LG

Leif Gullaksen>

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Leif Gullaksen> a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Fantastisk gode produkter 👍

Fantastisk hurtig levering og alle produkter godt beskyttede 👍 Kan virkelig godt anbefales, jeg vil handle her igen 🤗

Évaluations des produits

Date de l'achat : 14/03/2023

0

MB

Michael Bartels>

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Michael Bartels> a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Genbrug

Kunne være rigtig fint såfremt man kunne erstatte den gamle lava med nyt i den samme flaske.................genbrug !

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/03/2023

0

ML

Magnus Lind

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Magnus Lind a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Didn’t work. New bulbs sent

My lava lamp didn’t work. Light went out after some time… Wrote an email and have been sent 2 bulbs to check. Still need the bulbs to show up. But so far so good service.

Deutsche Kundenservice

Mathmos: opfinderne af lavalampen

3 years ago

Hello Magnus, a customer service has emailed you tracking information about the bulbs, which are held at a UPS Access Point Requested. Kind regards Mathmos Team

Évaluations des produits

Date de l'achat : 06/02/2023

0

LG

Leif Gullaksen

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Leif Gullaksen a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Fantastisk hurtig levering og alle produkter godt beskyttede

Fantastisk hurtig levering og alle produkter godt beskyttede. Kan virkelig godt anbefales, jeg handler helt sikkert her igen 👍🤗

Évaluations des produits

Date de l'achat : 16/01/2023

0

Mathmos: opfinderne af lavalampen Évaluations

Flasker til lavalamperne Telstar, Astro Baby og Evo Gul RødPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitIngen rabat trods lovning om dette

Flasker til lavalamperne Telstar, Astro Baby og Evo Blå LyserødPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitIngen rabat trods lovning om dette

Pærer til Astro lavalamper: 35W GU10Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitFungere som den skal, der er ikke så meget mere at sige.

Pærer til Astro lavalamper: 35W GU10Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitNormal but special lightbulb, slightly overpriced but all is forgotten when you light up the lava lamp again

Astro Platinum Vinyl lavalampePlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitGood quality and nice looks

Lavalampe-projektor: Sort - Blå/GrønPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitIt has been making noises while turned on - it seems to be coming from the motor. I believe it must be faulty because the noise is quite loud. It'd be lovely if Mathmos would get back to me with a...Lire plus

Astro den originale lavalampe: KobberPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitit has been making noises while turned on - it seems to be coming from the motor. I believe it must be faulty because the noise is quite loud.

Neo lavalampe til børn og voksne: Kobber - Gul med Pink LavaPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitLækkert produkt. Lever helt op til forventningerne.

Neo lavalampe: SølvPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitSuper godt produkt, skal man bruge en lavalampe er det bare det bedste sted 🤗

Neo og Neo Wall lavalamper, pakke med 3 pærer: 20W Plus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitSuper super fantastisk flot

Flasker til Rokit, iO og Lunar lavalamper Violet RødPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitplads til genbrug........

Telstar raket-lavalampe: SølvPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitSuper flot lavalampe og lever helt op til mine forventninger. 🤗

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?