Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Marshalls Garden Évaluations

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Mauvais

12 years ago

Very satisfactory in every way.

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Mauvais

12 years ago

1st class service

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Mauvais

12 years ago

Well packed

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Mauvais

12 years ago

Good service. I like the delivery notification e-mails, they let you know that ordered bulbs…

Good service. I like the delivery notification e-mails, they let you know that ordered bulbs or plants are coming and so you can look out for them.

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Mauvais

12 years ago

Good selection of items and good service

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Mauvais

12 years ago

Always excellent service, very helpful.

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Mauvais

12 years ago

excellent service

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Mauvais

12 years ago

Good service, kept informed although Post Office took 5 days to deliver.

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Mauvais

12 years ago

awithlways been happy with unwins products and service however a little happy with unwins products…

awithlways been happy with unwins products and service however a little happy with unwins products and service .A little disapointed with dead plants

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Mauvais

12 years ago

The order that I placed wasn't dispatched for nearly a month.good customer service when I…

The order that I placed wasn't dispatched for nearly a month.good customer service when I asked for someone to chase it up for me.

Unwins

Marshalls Garden

12 years ago

Good morning. Thank you for your feedback. Please accept our sincere apologies for the delay in despatching your order. This is unacceptable. As a gesture of our apologies, i am sending you a personal email with a free post and packing voucher to you on your next order. Sophie Smith - Customer Services

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