Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

good, but site needs to distinguish between "find Address" and "use this address". reminder to…

good, but site needs to distinguish between "find Address" and "use this address". reminder to "find address" is not the same as "use this address"

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Mauvais

12 years ago

No date yet for delivery so no comment. Website a little confusing when billing address…

No date yet for delivery so no comment. Website a little confusing when billing address and delivery address are in different countries. Took 3 attempts to find which "find address" one was meant...

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Mauvais

12 years ago

Easy site to use

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Mauvais

12 years ago

these were gift subscriptions it was not clear during checkout how to send these as…

these were gift subscriptions it was not clear during checkout how to send these as gifts. Hopefully customer service will sort this out for me.

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Mauvais

12 years ago

Easy to use service.. Recommended

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Mauvais

12 years ago

Okay easy to navigate

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Mauvais

12 years ago

Website diffcult

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Mauvais

12 years ago

Quick and easy to use. Ordered a gift subscription for a colleague.

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Mauvais

12 years ago

Easy to place the order.

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Mauvais

12 years ago

Bit confusing re:gifted items. Can't remember if I was prompted to put the recipients address…

Bit confusing re:gifted items. Can't remember if I was prompted to put the recipients address in or if I'm going to be a 41 year old bloke reading Woman when iyt turns up at my house instead!

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