Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

Very easy and great price

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Mauvais

12 years ago

website easy to use and good value

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Mauvais

12 years ago

Website could be slightly clearer and when buying could offer you a review page before…

Website could be slightly clearer and when buying could offer you a review page before submitting your order but apart from that seemed ok.

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Mauvais

12 years ago

Only issue was that I was not informed if I was to receive a £5…

Only issue was that I was not informed if I was to receive a £5 M&S voucher.

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Mauvais

12 years ago

I missed two issue ( august and december)

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Mauvais

12 years ago

very easy, clear website

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Mauvais

12 years ago

Fast and efficient

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Mauvais

12 years ago

Seems okay

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Mauvais

12 years ago

Easy to subscribe

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Mauvais

12 years ago

Marks and Sparks voucher advertised with subscription and consumer assured at checkout this could be…

Marks and Sparks voucher advertised with subscription and consumer assured at checkout this could be selected. This was not the case....almost fraudulent, but have emailed your customer services and...

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Magazines Direct

12 years ago

Thank you for your order and I'm sorry you've had a problem with the M&S voucher promotion. I've asked our customer services team to get in contact with you to resolve this matter and confirm that a voucher will be sent out in due course. Richard Ayerst Senior Ecommerce Manager Magazinesdirect.com

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