Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

Not very computer literate !!! but this was very clear and straightforward.

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Mauvais

12 years ago

How do customers claim free gifts?

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Mauvais

12 years ago

It took over three attempts to pay by direct debit! It only worked after I…

It took over three attempts to pay by direct debit! It only worked after I had an email telling me it hadn't gone through!!

Magazines Direct

12 years ago

Thank you for your feedback and I'm sorry you had trouble ordering on our site. It would be great if you could share a little bit more information on the precise nature of the problem to help us improve. I'd be grateful if you could email me directly at richard_ayerst@ipcmedia.com with more information. Many thanks for your order and I hope you enjoy your subscription. Richard Ayerst Senior Ecommerce Marketing Manager magazinesdirect.com

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Mauvais

12 years ago

Easy to navigate, excellent offers

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Mauvais

12 years ago

The website was simple and easy to use

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Mauvais

12 years ago

GOOD VALUE AND DISCOUNT

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Mauvais

12 years ago

i was really impressed with your response to a query i had about my account. Very…

i was really impressed with your response to a query i had about my account. Very efficient!

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Mauvais

12 years ago

Fast, efficient and painless!

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Mauvais

12 years ago

flawless,fast and a super way to treat my daughter in law!

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Mauvais

12 years ago

Very quick to do and easy to pay

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