Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

12 years ago

Easy to follow instructions

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Mauvais

12 years ago

Very easy site to use.

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Mauvais

12 years ago

Very good service no complaints at all

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Mauvais

12 years ago

could be a little better laid out

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Mauvais

12 years ago

Easy to order

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Mauvais

12 years ago

Very quick and efficient.

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Mauvais

12 years ago

You can't find the order form for fax/mail orders on the webside, no chance to…

You can't find the order form for fax/mail orders on the webside, no chance to order subscriptions and back issues simultaneously, the link in the FAQ for ordering back issues does not work, no other...

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Magazines Direct

12 years ago

Thank you for your feedback. We are continuously looking to improve our site to make it a better experience for our customers and the points you have made are very valuable to us. Thank you for also pointing out the broken link in our FAQs, we will have this fixed. Richard Ayerst Senior Ecommerce Marketing Manager magazinesdirect.com

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Mauvais

12 years ago

Very clear what the price would be and what the best offer was. Simply secure…

Very clear what the price would be and what the best offer was. Simply secure transaction.

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Mauvais

12 years ago

Excellent service as always

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Mauvais

12 years ago

I didn't seem to have a box to fill in for the monthly Direct Debit so…

I didn't seem to have a box to fill in for the monthly Direct Debit so am now unsure if this is a monthly / quarterly / yearly subscirption.

Magazines Direct

12 years ago

Thanks for your feedback. A member of our Customer Care Team will contact you shortly to confirm the Direct Debit frequency. Richard Ayerst Senior Ecommerce Marketing Manager magazinesdirect.com

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