Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre croisière fluviale au Canada se soit bien déroulée !
A très bientôt à bord !
L'équipe Le Boat
So much to discover on the Rideau Canal, 3 nights is not enough... or pay the little extra for an early departure and late return. Overall we enjoyed our experience and we are already planning for...
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Votre équipe Le Boat
Le Boat
4 years ago
Dear Paul
Thank you for taking the time to review your boating holiday on the Rideau Canal. We pride ourselves on delivering excellent customer service and we are delighted to hear that you received a warm welcome in Canada.
Thank you for providing tips to our future customers, we are glad that these came in useful during your cruise. If you have any specific problems at any time during your cruise, please bring these to the attention of our base team as they will happily help resolve these at the time.
We are delighted to hear that you are planning your next boating holiday and we look forward to welcoming you on board again soon.
The Le Boat Team
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Votre équipe Le Boat
Le Boat
4 years ago
Dear Paul
Thank you for taking the time to review your boating holiday on the Rideau Canal. Thank you for providing tips to our future customers, we are glad that these came in useful during your cruise.
We are delighted to hear that you are planning your next boating holiday and we look forward to welcoming you on board again soon.
The Le Boat Team
Votre équipe Le Boat
Le Boat
4 years ago
Dear Paul Thank you for taking the time to review your boating holiday on the Rideau Canal. We are sorry that the air conditioning was not as effective as you had hoped. If you have any specific problems at any time during your cruise, please bring these to the attention of our base team as they will happily help resolve these at the time.We are delighted to hear that you are planning your next boating holiday and we look forward to welcoming you on board again soon. The Le Boat Team
Any questions asked, when we acquired the boat, were answered in such a way as make you believe we should have understood the first time and to ask more was a waste of the technician’s time. When we...
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The Leboat Team
Le Boat
5 years ago
Hi Ron,
Thank you for your feedback and I’m really sorry you did not have the fabulous experience we, and you, would have wanted. If you spotted any potential maintenance problems or were disappointed with the standards of cleanliness and equipment during your cruise, I would have hoped you were happy with the way in which we responded at the time.
Our local teams are contactable throughout your cruise in case you have questions or need help - I’m sorry if our service levels did not meet your expectations. This is disappointing to hear.
If we can be of any further help at all, please feel free to contact our team at customerservice@leboat.com
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JL
Jean-Francois Leroux
5 years ago
Date de l'achat : 29/06/2019
Ce que Jean-Francois Leroux a dit à propos de Le Boat:
ils ont organisé à satisfaction la logistique pour aller porter notre voiture de location à la base d'arrivée en contactant un taxi. Bonnes explications au départ et aussi bon support à l,arrivée a...
Bateau bien très propre, bien qu'on a eu une panne, le technicien est venue faire la réparation et par la suite tout a bien été, au site des Le Boat om a été bien accueillis
Bien que j'avais payé pour 4 vélos, j'ai dû les demander 4 fois avant de les avoir
Heather Whiting
Le Boat
6 years ago
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontrés des problèmes avec le système de chauffage. Nous espérons que votre croisière s’est tout de même bien déroulée et que vous avez apprécié la région de navigation.Nous espérons vous accueillir à bord très prochainement.Toute l’équipe Le Boat
We had two repeat issues with the engine cooling system on our Minuetto +6 (exceptionally, the impeller broke twice). We were pleased to note that Le Boat was very expeditious and professional with...
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TC
Trusted Customer
Sherbrooke, Québec
6 years ago
Date de l'achat : 29/09/2018
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Le Boat:
Très bonnes explications de départ par l'équipe Le Boat, bateau impeccable, carte de navigation très précieuse pour éviter les soucis, beaux défis sur le Lot pour un équipage de 4 personnes dont 3...
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TC
Trusted Customer
Nouveau-Brunswick, Canada
6 years ago
Date de l'achat : 09/09/2018
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Le Boat:
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Le Boat:
Très peu d’explication sur la navigation de la péniche malgré le 43 pieds , ce qui nous a occasionné des ennuis.
Dans les salles de bain , rideaux de douche moisi, et peu d’équipement pour un grans...
Le Boat – Le plus grand choix de bateaux fluviaux en Europe. Découvrez la beauté des lacs, des rivières et des canaux d’Europe ainsi que leurs villages environnants – le tout depuis le pont supérieur de votre bateau. La navigation fluviale est une excellente manière de se détendre et de profiter d’un moment avec sa famille et ses amis, et aucune expérience n’est nécessaire pour partir en vacances avec Le Boat.
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