This item was only assembled today (24/7/12) as its a present for my wife's birthday next Sunday so as yet unused. On assembly found to have the wrong instructions enclosed (for 2 seater sofa)....
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Jo Alexander
Jo Alexander
13 years ago
Thank you for your feedback which is most appreciated. We note the comments about the assembly instructions and will raise this with the factory to ensure that the correct instructions are placed in the box at the time of packing - our apologies if any confusion was caused. With regards to the thickness of the cushions, we have actually made them less dense for 2012 as customers have regarded them as being too firm in previous years. We are constantly working hard to make these more comfortable and will bear your comments in mind.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 18/05/2012
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
13 years ago
Swift and efficient
Évaluations des produits
Date de l'achat : 17/05/2012
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
13 years ago
good service and prompt delivery
Évaluations des produits
Date de l'achat : 05/05/2012
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
13 years ago
The delivery guy got lost.
Évaluations des produits
Jo Alexander
Jo Alexander
13 years ago
We are very sorry to hear this has happened and will be sending you a replacement cushion out today.
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