Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful and managed so to be without being patronising.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Friendly, accurate and resolved the issue

Very friendly, accurate and resolved the issue very quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you, excellent support this morning from Matthew Saffery, He successfully reset my phone to allow emails to be sent and received.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ella dealt with my query quickly and efficiently.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Fast and reliable, absolutely happy with him.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Our issue was speedily completed by Edward, his assistance in resolving this matter is very much appreciated.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

There were delays as a licence was needed our end, but Helder was very helpful once sorted,

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Edward was super kind and helpful. My issue was resolved within a few minutes.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matthew was so helpful to resolve this situation and extremely patient.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

I really panicked when I lost a document and Craig responded quickly and found the missing file. I am so grateful. My hero. What a superstar. Seriously though, I am really pleased with his response....

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