Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Jabin was very helpful in investigating my issue we tried a number of solution but were stumped each time. However I was kept up to date on the progress and had a seemless transition to 2nd tier...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

excellent job, quickly sorted out my problem.

excellent job, quickly sorted out my problem. Well Done Garreth

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matt is always really helpful and proactive.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Quick and efficient!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

I cant believe how quick this was completed

I cant believe how quick this was completed, one of the fastest responses ever. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ella was fantastic, very helpful and checked up to make sure everything was ok.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful and solved the problem quickly. Thank you Matthew

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank-you Matt for investigating & reviewing my query & concerns with regards to User Accounts and safety.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

thanks everyone for all your help

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you😊

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