Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you so much Cameron. I am now sorted. I would like to point out that when I first raised the question with another member of staff, the (eventual) response to my query was not particularly...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellend and very quick solving the issue. Thanks Team

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Quick and straight to the point, cheers!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful and resolved the issue

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Problem fixed quickly and easily. Thank you so much :-)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

The problem was already solved.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Edward did help me very well and fast.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Speedy response and issue resolved promptly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Garreth persevered with this one needing to log a ticket and liaise with Microsoft to resolve.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matthew called me back promptly, just after I've logged the ticket. He was very helpful and got my log in issue sorted straight away.

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