Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Request actioned quickly and output file as described, thanks!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Really appreciated that he seemed to actually care to help me

What started out being a trial of a day was finally brought to a satisfying end because of how helpful Helder was. I was unable to get any work done through the computer and Helder sat with me during...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Craig set up what I needed to set up very quickly and without unnecessary discussion - ideal

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Got accounts back up and running so accounts department can work again! Thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thanks as always Matt :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Dealt with the problem quickly, successfully and patiently

Matthew dealt with the problem quickly, successfully and patiently. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Persistent in resolving the problem

Persistent in resolving the problem - especially as dealing with third party, Toshiba, to coordinate resolution. Thanks - appreciated

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

great! We should be including this in our Induction though - a "welcome to the Infinity Service" would be great to share with new joiners

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Craig did a great job setting up the new user! thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thanks so much

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