Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service by Infinity Group

All sorted, thank you Andrew

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service by Infinity Group

Fantastic support

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service by Infinity Group

Rob was awesome.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service the only negative is that this issue may have been caused...

Excellent service the only negative is that this issue may have been caused by the upgrade that infinity recently did. If this was the case why weren't we supported to avoid this issue.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service by Infinity Group

Excellent, thank you very much!

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TC

Trusted Customer

Vérifiée par Feefo

Kent

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group:

The first engineer did not appear to have the skill set to deal with the pr...

The first engineer did not appear to have the skill set to deal with the problem. It was not resolved till about a week later.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Excellent service by Infinity Group

Excellent service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

One of the fastest solutions I have ever had to a problem - thank you for s...

One of the fastest solutions I have ever had to a problem - thank you for such great support.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

I emailed the problem in the evening and the support was received the follo...

I emailed the problem in the evening and the support was received the following morning and exactly what was needed.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Great Support

I emailed the problem in the evening and the support was received the following morning and exactly what was needed.

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