Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Would recommend

Very quick, very helpful and was able to help me very easily. =D Thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Would recommend.

Matt is a real asset to your team, very professional and friendly. Always explains what he is doing/needs to be done and what steps I need to take to assist. excellent member if the team

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Holly is fantastic!!

Holly was very kind and friendly and helped explain the issue in easy to understand terms! A credit to the company!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Fantastic Service and Hollie is amazing!!

Great service and it always comes happily when Holly's on the case. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Good IT support

Good Service although had to wait on hold for 5 minutes.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Had to chase my ticket.

I was't too happy that I have to chase my ticket up, usually I get a call back quite quickly, but on this occasion it took over an hour and a half.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Brilliant customer support from the IT team.

Ryan is such a legend! He is always happy to help, friendly, and assertive. Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Very Quick support

Solved the problem really quickly thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

The customer service I received was outstanding.

Very good engineer, would definitely like to speak to her again as she was friendly and made the process so easy to resolve.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

9 years ago

Cant fault the service for my issue.

pleasure to deal with the "remote" team!!

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