Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Speedy!

Excellent speedy response.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Outstanding service

Spot on and it met the expectations I have of Infinity!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Fast service

Thanks to Matt who resolved my issue quickly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Great work by Holly

A big thank you to the very brilliant Holly!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

I'd recommend

Brilliant service, thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Knowledgable Engineer

So far, so good. Well done

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Really helpful

First time for me to call your service as I am new member of staff, very impressed Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Slow to fix but it was down to me

Call logged on 27.02 and not resolved until 28.02. This was my fault as unable to answer the initial call back. When I called back was dealt with swiftly. Thankyou

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

10/10 Thank you Matthew.

Matthew helped me this morning with some issues and he dealt with this quickly and professionally. I would definitely recommend him to anyone else he has made my morning!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very efficient

Always a pleasure doing business with you guys. Nothing is too much trouble

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