Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Nathan was very helpful with solving a few problems we had

The Engineer was knowledgeable and explained the problem and solution well. He was great! However, it took a long time for someone to come back and solve the issue. I had to chase to get it sorted...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thank you.

Fast and polite. Could not have asked for more.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Had to ring in and chase for update and to arrange for remote help but completely satisfied with resolution.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Brilliant dealt within the half hour

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thanks for the speedy response and assistance.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thanks to Holly for her patience and being able to get around the PC's security/access problems.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very happy

Thank you so much

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Excellent service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

All good.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Well done guys and Holly all resolved

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