Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Darren was very friendly, helpful and informative.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Difficult issue which Andy proactively kept working on to resolve.

Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Philip was very helpful and patient

A pleasure to deal with.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Once the person assigned realised that I had only called Infinity as I couldn't physically get to the machine in question, case was resolved in a timely manner just a shame about the initial...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very professional and a delight to talk to

Sorted my problem in a timely matter and felt at ease knowing what he was doing.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thanks Jordan for your exceptional help and friendliness

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Matt was very effective and friendly

Thank you for the great support.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

A good start for my first ever ticket with you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Many thanks Ross, speedy!

You're a star!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

As always great support given

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