Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Excellent Service Greg - thank you very much

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Had to chase up

I had to call for an update and then didn't receive an call back. I called back again but Matthew wasn't available so Phil took over the case and sorted this out. Phoned again this morning for an...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thanks Holly, saved my already stressful day!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Thank you

Everyone i spoke to today was really helpful with a little humour which is always appreciated .

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Phil was very polite and informative.

The process took two days to obtain permission from Spain.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very helpful and got the problem resolved very quickly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Holly was extremely polite, friendly and efficient

She resolved my self-inflicted issue with my PC - Thank you so much!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Great service as ever

Problem resolved in one call. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Extremely supportive and swift resolution

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

8 years ago

Very good communication skills

Helpful and patient, overall very good

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