Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Craig was brilliant. I called and he helped me immediately.

Craig was brilliant. I called and he helped me immediately. It was resolved within 15 minutes or so. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellent - thank you so much

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you. You're a star! Best wishes

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matthew was very helpful and found the email that I needed within minutes - thank you very much for your help, and super fast service! :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Fast, friendly, patient reponse and all solved satisfactorily. Thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matthew was very helpful, with excellent customer service skills and a good listener to my frustrated rantings. He managed to sort out the slowness of my laptop - due to an automatic upgrade, to a...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Germano quickly got in touch and resolved the problem and explained what he was doing to me so I understood every step. Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful and sorted the issue very quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellent as always

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

This was dealt with extremely quickly.very efficient.i didn't expect it as its been a very long winded process in the past. Thank you cameron. Hannah

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