Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great quick service

thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Everything was fixed straight away

great service!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great friendly staff..

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

For a non urgent request I would have given 2 more days, it was done before I expected and updated me on the fact. Brilliant work Holly, Super Christmas to you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Always accomodating

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Gavin was really helpful

Came back to me quickly via phone and email, and correctly diagnosed that the problem was with one of our card payment machines rather than the phone line. Great service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Extremely impressed with Matt's ability to understand and solve the problem very quickly (within the one phone call). Delighted with the service. Thanks!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Holly was quick and efficient in resolving the issue

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great service from the support desk

However, we should already know about the patching and maintenance schedule and not be raising a ticket for this information.

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